Neniam.Ni komprenas kiom gravas komercaj informoj por ĉiu kliento.Ajna emblemo, teksto aŭ aliaj privataj informoj estas strikte konfidencaj.Ni ĉiuj funkcias laŭleĝe kaj morale.
Nia helppersonaro disponeblas 24 horojn tage, 7 tagojn semajne.Ili povas esti atingitaj per skajpo aŭ retpoŝto.
Jes, interretaj mendoj povas esti faritaj 24 horojn tage.
AI kaj PDF estas du formatoj ofte uzataj por presado en nia fabriko.Kaj aliaj dosierformatoj estas akcepteblaj, sed la skalo de la grafikaĵo estu 1:1 por la aliaj formatoj.
Ĉiuj RGB-dosieroj estos konvertitaj al CMYK kiam presitaj.Ĉi tiu konvertiĝo povas konduki al eta kolordiferenco, kiu influos la finan presan efikon.Por redukti la kolordiferencon, ni kontrolos vian artan koloron per norma Pantone C-karto, do bonvolu specifi vian Pantone-koloron kiam vi sendas vian artaĵon.
Jes, alklaku Artwork Specifications por pli grafikaj specifoj.Se vi bezonas kroman helpon, vi povas kontakti niajn klientservajn reprezentantojn.
Por uzi nian servon pri Artwork Design, unue elektu produkton, kiun vi volas aĉeti.En la Produkta Paĝo, alklaku Artwork Design.Kaj tiam elektu unu specon de arta servo laŭ viaj bezonoj.
Ni ofertas fidindan kaj profesian sendan servon por certigi, ke la mendo atingos vin rapide kaj sekure.FedEx kaj UPS estas kutime uzataj kiam vi sendas vian mendon, kaj se vi bezonas sendi per aliaj sendaj metodoj, bonvolu kontakti niajn reprezentantojn por klienta servo.
Jes, vi povas ĝisdatigi vian sendadon aŭ ŝanĝi adreson la tagon antaŭ ol mendo estas planita por sendi.Bonvolu kontakti nin tuj kaj nia Reprezentanto pri Klienta Servo helpos kaj konfirmos ĉi tiun ŝanĝon.
unue, kontrolu, ke la mendo estis sendita kaj liverita plene.Via mendo povas esti sendita en pluraj skatoloj, do certigu, ke ĉiuj pakaĵoj estas liveritaj.Se ĉiuj skatoloj estis ricevitaj, zorge reviziu la pak-slipon kaj inspektu la enhavon de viaj pakaĵoj.Kontaktu nin se via mendo estis liverita kun mankantaj eroj aŭ partoj.
Kutime, ni ofertas 1-tagan, 2-tagan, 3-tagan kaj 5-tagan plumbotempon (*post arta aprobo) por ĉiuj niaj kutimaj produktoj, kaj plie 2-5 labortagojn por sendado, kiu dependas de viaj loĝistikaj elektoj.Por pliaj ekspedaj detaloj, bonvolu raporti al Sendado kaj Livero
Dogana inspektado estas kutime rutina inspektado.Se la varoj estas implikitaj en markkorajtrajtoj, necesas ke vi liveru la markon-Leteron de Rajtigo kaj la varoj devos esti ekzamenitaj de la dogano.Se estas diferenco inter la doganaj datumoj kaj la reala nombro da objektoj, vi devus doni informojn aŭ skribi raporton.